FAQ
61.送给她试用装后说就是凉凉的，没啥
62.送试用后说除了凉没啥感觉
63.问过贴了感觉怎么样，说冰冰凉的，还不错，但是没有什么特别明亮的感觉
回答话术：
亲爱的，用了眼贴后，有没有觉得眼睛轻松点了？
那就对了哈，眼贴还是有效果的呗，这个效果的明显和你的眼部疲劳程度有关联的，眼睛越累，得到的感受就越明显，还有辣辣的感觉哦。
如果还是没有，就说：
哇，亲爱的，你眼睛状态还蛮不错的！建议你平时多吃点胡萝卜、玉米之类对眼睛好的东西，多看看绿色植物~如果觉得太麻烦，那就备一盒眼贴吧~不舒服的时候用一用，保持住现在良好的状态！
注意：在客户用之前，我们需要了解用户的痛点，就是存在的问题，需要通过问问题的方式把这些问题挖掘出来，下面是问题内容破冰环节：
1，眼贴是想买给自己用还是家人
2，眼睛是怎么不舒服？如果是年轻人无非就是电脑手机玩的眼睛疲惫老年人就是老花白内障青光眼等等退行性病变
3，老年人就问看不清东西时间有多久了？
4，把他的病情的具体症状给他列出来
5，发眼贴对她的好处就是那几张产品图片
64. 客户说贴完舒服只有几分钟的事，一会儿就没效果了，我再考虑考虑吧？如何回复
贴完很舒服对吧，我相信肯定喝过感冒药吧，需要一个过程哦！这个可不是添加了化学成分的药物，纯中药的见效慢，却安全+去除根本病灶，你喜欢哪个呢？就像牙膏一样，刷一次牙不可能保持永远口气清新，因为还会继续吃东西呀，眼贴也是一样，贴完后你还是要继续用眼的！这个我相信你能理解的对吗？
亲爱的，贴完这个眼贴后，会让你今天的眼部疲劳都消失掉的，舒服不仅仅几分钟的哦，不会出现一下子眼部又很疲劳的，当然你再用电脑几个小时，还是会疲劳，这个我相信你能理解的对吗？
65. 刚做完月子的哺乳期妈妈可以用吗？
可以用的，眼贴是外用的不是内服，也没有任何防腐剂、香精的添加，所以是没有副作用的，放一万个心！
66. 说是药就有毒，担心副作用。
医疗器械级，标准净化车间生产，权威的第三方检测，符合国家相关规定标准，安全，有效。而且眼贴是外敷，不是内服，没有防腐剂、香精的添加，所以是没有副作用的。中医讲药食同源，还需要顾忌这些吗？
67. 平时皮肤不敏感用后过敏了（用后出现红、肿、小粒粒）
（先让顾客拍照过来看，如果是红、肿、或者起小疹子）亲爱哒，不要紧张哈，这个就像拔火罐和刮痧一样，是强行疏通经络带来的一个反应。部分人会有酸、麻、胀、痛、红的反应，甚至有水泡，那就是体内湿气出来了，湿寒严重就会有水泡。用了眼贴后有红、肿的反应，也是同样的道理。你可以下次减少贴敷的时间，贴10分钟，或者打开挥发5分钟再贴，从一天一次开始，适应好了后再正常使用。这个属于个别特殊情况。
（如果对方直接发来照片，就先问对方平时皮肤是不是容易过敏，是的话就直接让其减少贴敷时间，从后半段开始回答）小孩子出现这种情况也是一样的回答。
68. 女性脸上有化妆品可以直接用吗？担心有冲突！用不用洗完脸再用？先用护肤品还是先用眼贴？
建议化妆比较重，带隐形眼镜等，先卸妆，取下眼镜后贴敷！淡妆的可以直接贴哈。
69. 眼贴用几贴才会有效果？
产品宣传介绍里有一张图片，专门是说各类人群见效时间的！另外，不管什么症状，15-20分钟大部分人就能感受到舒服、轻松、眼睛没那么干、胀、酸了。但是要达到辅助治疗的效果，比如度数不再下降、看东西清楚了、中老年眼部退行性病变有所好转，就得坚持。中医里有“百日一疗程”的说法，也就是三个月是一个疗程，我们建议眼部有问题的顾客通常都要先坚持15天-1个月。
70. 如果贴的时间超出了二十分钟，有没有不良后果？
没有不良后果。很多顾客舒服得直接睡着了。
71. 有个白内障老人试用眼贴之后说眼睛更加模糊了，怎么回复？
中医里有个说法叫：瞑眩反应，也叫眩瞑反应，也叫气冲病灶。意思是说，正气会跟病灶相撞，会产生排斥反应，模糊的更模糊，痛的更痛，是氧化物质排泄的过程。眼贴治疗4部曲，溶解、雾化、拔浊、润眼，其中雾化的时候就会出现这样的情况，有这样的反映是恢复的表现！排泄眼睛垃圾，继续贴几天就会好的！
72. 用完眼贴以后眼周围发红，其他没任何症状。第二天不再发红。发红原因是？
回复：不要紧张，这个就像拔火罐和刮痧一样，是强行疏通经络带来的一个反应。部分人会有酸、麻、胀、痛、红的反应，甚至有水泡，那就是体内湿气出来了，湿寒严重就会有水泡。用了眼贴后有红、肿的反应，也是同样的道理。你可以下次减少贴敷的时间，贴10分钟，或者打开挥发5分钟再贴，从一天一次开始，适应好了后再正常使用。
73. 眼贴能起到保湿的作用不？
回复：可以滴。咱们眼贴里珍珠粉、维生素A/E等天然活性美容成分，不仅保湿，对黑眼圈和细纹都是有效果的。
74. 贴15分钟，效果就这么好，是有激素吧！（无论我怎么解释都不相信）
回复：520至尊视力眼贴，眼贴连防腐剂都木有，更别说激素这个东西啦，100%纯中药！你可能不太了解，在药品里如果添加激素，是需要明确写出来的，不信你去看看皮炎平那种治疗皮肤的药膏，里面就会明确说明内含激素，不能连续使用超过一周。520至尊视力眼贴是一类医疗器械批号，湖北李时珍是全国知名的医药企业，产品生产是绝对严谨的！你能觉得效果特别好，一方面是产品给力畅销十年有它的道理，一方面也是因为你的眼睛状态确实有些严重了，向你报警了！
如果还不相信，可以发产品检测报告过去。
75. 好多产品都是刚开始效果挺好，慢慢的后来就没有效果了，停止使用后还反弹！导致客户都不敢试用（我免费送，人家都不要）
回复:举个例子，你感冒一个星期开始吃药，吃第一天头不疼了，第二天不流鼻涕了，第三天不咳嗽了，你觉得效果真好！第四天你会觉得吃药已经没用了，对吧？你的症状没了，再吃你会觉得药不如之前了，其实是你病好了，不是药没作用了。。。
关于反弹，还用感冒来说，你好了后，春夏秋冬还是在交替，你还是会偶尔不注意加衣减衣，所以你还是会感冒，而不是被感冒药治好后就一辈子不感冒了，对吧？用眼贴也是一样滴，缓解了，好多了，可是你每天还是必须要面对手机、电脑蓝光的伤害，父母的身体机能也在一天天退化，所以想要保持年轻状态，还是需要当做日常必备品来保养的！
76. 怕一帖两贴没效果或见效慢
回复：520至尊视力眼贴15-20分钟一贴就能感觉到眼睛没那么酸胀、干涩了，并且亮了，坚持半个月到一个月（根据对方症状看时间）肯定能有很好的效果和变化！
77. 能淡黑眼圈吗？
回复：可以滴，之前我没有太多宣传美容的功效，但很多顾客用了都说有不错的效果，有的还说用眼霜没解决的问题，咱们的眼贴给解决了呢~~（表情，然后直接发几张黑眼圈反馈过去）
78. 客户对能治疗假性近视抱怀疑态度、不相信
回复：首先肯定，520至尊视力眼贴，标准化净化车间生产，医用级的产品，在安全和效果上肯定是没问题的，只要使用每天眼睛不再那么疲劳，有效预防了近视加重！小孩子生长发育阶段，治好快，变差也很快，即使治不好咱们起码也给他稳定住保持现状，对吧！这个眼贴是纯中药的，没有副作用，我给孩子每天都在用。我建议你试一试，并且有信心三个月你家宝贝的假性近视一定会有所好转！很多事只有相信才会存在，对吗？
79. 面对于孩子的近视这块，家长们都愿意去正规的医院，不相信眼贴会让孩子的眼睛好转。
回复:我非常理解你。如果医院能够按摩治疗的话，我建议你带孩子去。但同时搭配眼贴一起使用，更好的通过穴位、经络来治疗，双管齐下不是更好吗？一大盒100对，平均每对3.6块，却能给孩子多一重保护和希望，你和家里的老人都能一起用，我相信你是位明智的家长。
80. 孩子是弱视 散光 ，贴上眼贴没有说辣的感觉，除了凉，别的没感觉
回复：每个人个体有差异，辣辣的感觉并不是每个人都有，之前我老公还为此和我争论过，我说是辣，他说不是辣，是凉到极致！所以这个因人而异的哈~~（然后转变话锋说弱视和散光，针对弱视、散光的回答）。
81. 第一天用着没感觉到辣，第二天反而有辣的感觉，怎么解释
回复：我们的眼睛每一天的状态是不一样的，所以感受也会有不同，这个没关系的，只要你用完觉得眼睛轻松了、疲劳缓解了、舒服了就OK！
82. 为什么产品说明上没有写明孩子4岁以上可以用？
回复：感谢你提了这个宝贵意见！我跟公司建议一下，写上应该更好，真的谢谢你！纯中药的小孩子都是可以用的，这点你放心，我家孩子不到一岁就喝中药呢，毕竟西药副作用太大了！
83. 如果客户用了一个多月，什么效果也没有，怎么解释
回复：这个问题不成立，一个多月都没有感受到视疲劳缓解吗？每次贴后眼睛都没感觉到轻松吗？酸胀干痒一点改善都没有吗？大家要正确理解“有效果”这三字，对于没有近视、中老年退行性眼部病变的人来说，贴之前眼睛酸胀干涩、频发眨眼等，贴之后感觉舒服多了这就是效果！不要觉得非得近视恢复了，老花眼好了，青光眼白内障都好了才叫有效果！
84. 禁忌里写明皮肤过敏禁用，是否还要让过敏体质的顾客试用？
回复：可以先试用。极少有过敏现象的。
85. 有客户反馈，无论眼贴怎么贴，都觉得有空气，有气泡在里面，服帖性不够强。
回复：往眉毛下面贴一点，不要完全盖住眉毛，有毛发阻隔就会进空气，再加上闭上眼眼球是有弧度的，就容易有气泡。
86. 眼睛喜冷怕热，为何要用热毛巾来敷眼？
回复：因为热毛巾可以活血，这是人们普遍认为的原理，但是毛孔打开了，如果寒风进去反而更不好。热只是对表皮有作用，加速血液循环是物理性的，很多眼部疾病的病灶在深层次，我们的眼贴是药理性的，通过眼部穴位疏通经络产生作用。
87. 眼贴是纯中药的，用完之后，能否贴脖子，肩膀？
回复：我们有代理的家人每次贴完眼睛后，继续擦拭涂抹手腕，本来疼痛的手腕已经明显好转！所以，你也可以试试的。
88. 眼贴贴在眼睛上，很容易干，是什么情况？
回复：贴上后药液渗透加上空气中挥发，正常情况15-20分钟基本上会干，如果你的时间低于15分钟，说明你的眼周皮肤太缺少水分啦！要注意按时休息、多补水！
89. 眼睛很累，贴上去很舒服，拿掉之后，眼睛舒缓了，但是过了一会，眼睛还是觉得疲劳。
回复：拿掉之后你还是要用眼的呀，所以肯定还是会再次疲劳的，眼贴毕竟不是灵丹妙药用一次就保永远，眼睛的治疗和回复是需要一个过程的。
90. 对于眼睛喜冷忌热的药理性，治疗近视用药物熏蒸可以吗？
回复：这个问题跟我们产品没关系呀，内眼疾病可以用熏蒸，把药液的作用通过经络导入。如果顾客用熏蒸眼贴来比较，可以说：熏蒸当然是可以的，但毕竟没有眼贴来得方便，你说是吗？敷眼贴时我们是躺着或者靠着的，给眼睛做SPA的同时，神经和身体都能放松休息一会儿！
91. 有些人开始用的时候有点辣的感觉，有的人辣得受不了
回复：眼睛辣是正常的，中药成分透入眼睛与眼睛里自由基发生作用的过程是引起这种感觉的原因。这种情况没事，坚持使用会不断减轻。如果受不了，可以根据自己自身情况减少贴敷时间，并且可以降低使用频率，并且坚持使用，用的次数多了，感受有所改善，慢慢将时间和频率调整到一天3次。
92. 有的效果太好就害怕了，觉得没有东西这么灵验一次就见效，怎么解释也不敢用。
回复：520至尊视力眼贴100%纯中药提取液，不含激素、防腐剂、香精，味道你也能闻出来，有客户觉得好闻，也有不喜欢这个味道的。个人喜好问题。在这之前已经在线下药店销售10年了，产品是经过市场消费者验证的，眼贴的体验感就是非常强的，520至尊视力眼贴，标准化净化车间生产，医用级的产品，安全性和效果都是肯定的。
93. 弱视能否治愈？
回复：弱视的原因有很多种，是由于种种原因眼睛在生长期没有得到充分的刺激从而影响了发育导致没有发育成熟，弱视的人群一般都是单眼弱视，双眼弱视的情况一般都是外伤引起的，先天性的非常非常罕见。弱视在于成年人非常难以治愈，只能在一定程度上给与改善，治疗弱视建议在16岁之前尽快进行治疗，并且16岁之前进行治疗是能够治愈的。眼贴可以给与弱视的眼睛足够的营养补充，通过中药调理改善病眼的机能，帮助病眼恢复，必须按照每天3贴的要求进行敷贴，并且建议处于治疗弱视目的使用眼贴的客户，在使用眼贴之后，每天腾出30分钟到2个小时的时间，将正常的眼睛通过眼罩等工具遮住，然后多让孩子使用弱视眼睛进行视物，虽然会非常难受，但是会非常有效的刺激弱视眼睛的进一步发育。如果做不到以上两点是无法保证弱视的治愈的。
94. 眼球发红?
回复：有很多原因，有可能是眼睛出血，眼睛的巩膜上能看见不均匀的红色小点，多是眼出血。这种是不能贴眼贴的，告诉体验者到医院检查并治疗；还有就是中医说的肝火旺，肝阳上亢所至。因为肝开窍于目，生气肝火旺，眼睛会发红。这种发红是均匀的，没有红点。520至尊视力眼贴可以用，告诉客户注意控制情绪，同时吃下火的饮食和药物，蓝光刺激发红，多贴，时间可长一些，多吃绿色菜和水果，忌火锅和喝酒。
95. 体验者眼部周围皮肤发红?
回复：证明他的眼部经络有阻，在药物起效的时候会有一些调整反应，还有一些人的皮肤会遇到活血的药物就会发红。方法一：可以缩短使用时间（减少贴的时间）；方法二：打开包装取出眼贴不要马上贴，而让眼贴在空气中暴露5分钟再贴，会好许多，让芳香烃的成份挥发一些，芳香烃类的成份对皮肤是有一点刺激的。
96. 迎风流泪的体验者
回复：只要坚持每天三次，四天就会见效，是完全可以好的，为什么会迎风流泪，是由于泪道不完全阻塞，泪液是一种无色透明的液体，在外眼经泪小点流出来叫泪水（眼泪水），泪液在内眼内循环叫房水。正常不完全阻塞的泪道能免强适应，当有风的时候眼眼保护自已，泪腺就会增加泪液的分泌，而不完全阻塞的泪道接受不了增加的泪液而表现出迎风流泪。贴了以后会眼屡增加（打通泪道排出自由基等排异性反应）、眼干（泪道通了，留在外眼的泪液少了）一般有泪道阻塞的内眼的房水大多数都不充盈，这时候还要补充房水。随时都流泪的证明是泪道完全阻塞，贴眼贴的时间长一些。
97. 什么症状或者什么病，520至尊视力眼贴可不可以用？
回复：不管什么症状、不管什么病，520至尊视力眼贴除了眼睛出血、眼部周围皮肤损伤（有伤口）禁用以外，红眼病（不能直接贴敷，可以擦拭表面）以外，其余情况520至尊视力眼贴都可以用。
98. 红眼病能不能用520至尊视力眼贴？
回复：红眼病又叫急性细菌性结膜炎，老百姓叫暴发火眼。怕潮湿、怕覆盖、要透气，所以不能直接贴敷眼贴，可以用眼贴擦拭皮肤表面。红眼病基本是来自于细菌感染，会传染，眼贴效果肯定，但是时间跟不上细菌的繁殖，建议尽快去医院同时抗菌治疗。
99. 什么症状或者什么病，520至尊视力眼贴有没有效？
回复：除了禁忌情况外，520至尊视力眼贴对所有的眼部症状都有效，对所有的眼部疾病都有效，因为520至尊视力眼贴是通过药物经络穴位促进眼睛的机能，如果眼睛的机能恢复了，眼睛的症状和眼睛的疾病就会慢慢地好转或者消失。
100. 包装上写得炎症性眼病患者禁用。
回复：有炎症的我们要去核实有没有出现眼底出血、破溃、毛细血管破了？这种破溃到底到什么程度了？要慎重使用。我们是避免眼贴刺激到血液和皮下组织，比较痛。皮肤破溃，用眼贴会更加的加速血液循环，会非常痛。
101. 中药液滴入眼睛有问题吗？
回复：只要眼睛没有破溃，就没关系。
102. 为什么五六岁以下的小孩子不能用？
回复：不是不能用，是那么小的孩子不配合用。可以用的。
103. 中药药液如何防腐？
回复：中药里的冰片、薄荷脑这两个成分我们眼贴里是有的，这两个成分本身就有防腐的作用，并且我们灌装的时候是高温灌装封口的，这两种就会产生防腐的作用。就像樟脑，我们会在衣柜里放樟脑防腐，中药里很多药材本身就有防腐的作用。（此处用樟脑举例，而不是眼贴成分里有樟脑）
105. 小孩老眨眼？
回复：小孩老眨眼是神经性疾病，不是眼病。
106. 眼贴有酒精吗？
回复：眼贴的成分里是没有酒精的，但是袋子消毒是要用到酒精的，一些对酒精味道比较敏感的人，可能会闻到一点点酒精的味道，那是消毒用的，成分里是没有的。
107. 泪道阻塞能用吗？
回复：能用，并且效果非常好！
108. 关于一类医疗器械，为什么在国家食品药品监督局网站上查不到？
回复：国家食品药品监督管理总局关于第一类医疗器械备案有关事项的公告（第26号） 境内第一类医疗器械备案，备案人向设区的市级食品药品监督管理部门提交备案资料。进口第一类医疗器械备案，备案人向国家食品药品监督管理总局提交备案资料。香港、澳门、台湾地区医疗器械的备案，参照进口医疗器械办理。备案方式：（十）第一类医疗器械备案号的编排方式为：
×1械备××××2××××3号。
其中：
×1为备案部门所在地的简称 在2014年以前查询都是在国家局网站上，现在是在地方局查询，我们的是在湖北黄冈备案的，而且用的为企业执行标准，所以在国家局的网站上查不到。
109. 包装上为什么写植物提取液，而不是全成分？
回复：520至尊视力眼贴，是国家标准净化车间生产的产品，通过第三方权威机构检测，包装上标注的执行标准符合国家规定。
中医常识：
62.送试用后说除了凉没啥感觉
63.问过贴了感觉怎么样，说冰冰凉的，还不错，但是没有什么特别明亮的感觉
回答话术：
亲爱的，用了眼贴后，有没有觉得眼睛轻松点了？
那就对了哈，眼贴还是有效果的呗，这个效果的明显和你的眼部疲劳程度有关联的，眼睛越累，得到的感受就越明显，还有辣辣的感觉哦。
如果还是没有，就说：
哇，亲爱的，你眼睛状态还蛮不错的！建议你平时多吃点胡萝卜、玉米之类对眼睛好的东西，多看看绿色植物~如果觉得太麻烦，那就备一盒眼贴吧~不舒服的时候用一用，保持住现在良好的状态！
注意：在客户用之前，我们需要了解用户的痛点，就是存在的问题，需要通过问问题的方式把这些问题挖掘出来，下面是问题内容破冰环节：
1，眼贴是想买给自己用还是家人
2，眼睛是怎么不舒服？如果是年轻人无非就是电脑手机玩的眼睛疲惫老年人就是老花白内障青光眼等等退行性病变
3，老年人就问看不清东西时间有多久了？
4，把他的病情的具体症状给他列出来
5，发眼贴对她的好处就是那几张产品图片
64. 客户说贴完舒服只有几分钟的事，一会儿就没效果了，我再考虑考虑吧？如何回复
贴完很舒服对吧，我相信肯定喝过感冒药吧，需要一个过程哦！这个可不是添加了化学成分的药物，纯中药的见效慢，却安全+去除根本病灶，你喜欢哪个呢？就像牙膏一样，刷一次牙不可能保持永远口气清新，因为还会继续吃东西呀，眼贴也是一样，贴完后你还是要继续用眼的！这个我相信你能理解的对吗？
亲爱的，贴完这个眼贴后，会让你今天的眼部疲劳都消失掉的，舒服不仅仅几分钟的哦，不会出现一下子眼部又很疲劳的，当然你再用电脑几个小时，还是会疲劳，这个我相信你能理解的对吗？
65. 刚做完月子的哺乳期妈妈可以用吗？
可以用的，眼贴是外用的不是内服，也没有任何防腐剂、香精的添加，所以是没有副作用的，放一万个心！
66. 说是药就有毒，担心副作用。
医疗器械级，标准净化车间生产，权威的第三方检测，符合国家相关规定标准，安全，有效。而且眼贴是外敷，不是内服，没有防腐剂、香精的添加，所以是没有副作用的。中医讲药食同源，还需要顾忌这些吗？
67. 平时皮肤不敏感用后过敏了（用后出现红、肿、小粒粒）
（先让顾客拍照过来看，如果是红、肿、或者起小疹子）亲爱哒，不要紧张哈，这个就像拔火罐和刮痧一样，是强行疏通经络带来的一个反应。部分人会有酸、麻、胀、痛、红的反应，甚至有水泡，那就是体内湿气出来了，湿寒严重就会有水泡。用了眼贴后有红、肿的反应，也是同样的道理。你可以下次减少贴敷的时间，贴10分钟，或者打开挥发5分钟再贴，从一天一次开始，适应好了后再正常使用。这个属于个别特殊情况。
（如果对方直接发来照片，就先问对方平时皮肤是不是容易过敏，是的话就直接让其减少贴敷时间，从后半段开始回答）小孩子出现这种情况也是一样的回答。
68. 女性脸上有化妆品可以直接用吗？担心有冲突！用不用洗完脸再用？先用护肤品还是先用眼贴？
建议化妆比较重，带隐形眼镜等，先卸妆，取下眼镜后贴敷！淡妆的可以直接贴哈。
69. 眼贴用几贴才会有效果？
产品宣传介绍里有一张图片，专门是说各类人群见效时间的！另外，不管什么症状，15-20分钟大部分人就能感受到舒服、轻松、眼睛没那么干、胀、酸了。但是要达到辅助治疗的效果，比如度数不再下降、看东西清楚了、中老年眼部退行性病变有所好转，就得坚持。中医里有“百日一疗程”的说法，也就是三个月是一个疗程，我们建议眼部有问题的顾客通常都要先坚持15天-1个月。
70. 如果贴的时间超出了二十分钟，有没有不良后果？
没有不良后果。很多顾客舒服得直接睡着了。
71. 有个白内障老人试用眼贴之后说眼睛更加模糊了，怎么回复？
中医里有个说法叫：瞑眩反应，也叫眩瞑反应，也叫气冲病灶。意思是说，正气会跟病灶相撞，会产生排斥反应，模糊的更模糊，痛的更痛，是氧化物质排泄的过程。眼贴治疗4部曲，溶解、雾化、拔浊、润眼，其中雾化的时候就会出现这样的情况，有这样的反映是恢复的表现！排泄眼睛垃圾，继续贴几天就会好的！
72. 用完眼贴以后眼周围发红，其他没任何症状。第二天不再发红。发红原因是？
回复：不要紧张，这个就像拔火罐和刮痧一样，是强行疏通经络带来的一个反应。部分人会有酸、麻、胀、痛、红的反应，甚至有水泡，那就是体内湿气出来了，湿寒严重就会有水泡。用了眼贴后有红、肿的反应，也是同样的道理。你可以下次减少贴敷的时间，贴10分钟，或者打开挥发5分钟再贴，从一天一次开始，适应好了后再正常使用。
73. 眼贴能起到保湿的作用不？
回复：可以滴。咱们眼贴里珍珠粉、维生素A/E等天然活性美容成分，不仅保湿，对黑眼圈和细纹都是有效果的。
74. 贴15分钟，效果就这么好，是有激素吧！（无论我怎么解释都不相信）
回复：520至尊视力眼贴，眼贴连防腐剂都木有，更别说激素这个东西啦，100%纯中药！你可能不太了解，在药品里如果添加激素，是需要明确写出来的，不信你去看看皮炎平那种治疗皮肤的药膏，里面就会明确说明内含激素，不能连续使用超过一周。520至尊视力眼贴是一类医疗器械批号，湖北李时珍是全国知名的医药企业，产品生产是绝对严谨的！你能觉得效果特别好，一方面是产品给力畅销十年有它的道理，一方面也是因为你的眼睛状态确实有些严重了，向你报警了！
如果还不相信，可以发产品检测报告过去。
75. 好多产品都是刚开始效果挺好，慢慢的后来就没有效果了，停止使用后还反弹！导致客户都不敢试用（我免费送，人家都不要）
回复:举个例子，你感冒一个星期开始吃药，吃第一天头不疼了，第二天不流鼻涕了，第三天不咳嗽了，你觉得效果真好！第四天你会觉得吃药已经没用了，对吧？你的症状没了，再吃你会觉得药不如之前了，其实是你病好了，不是药没作用了。。。
关于反弹，还用感冒来说，你好了后，春夏秋冬还是在交替，你还是会偶尔不注意加衣减衣，所以你还是会感冒，而不是被感冒药治好后就一辈子不感冒了，对吧？用眼贴也是一样滴，缓解了，好多了，可是你每天还是必须要面对手机、电脑蓝光的伤害，父母的身体机能也在一天天退化，所以想要保持年轻状态，还是需要当做日常必备品来保养的！
76. 怕一帖两贴没效果或见效慢
回复：520至尊视力眼贴15-20分钟一贴就能感觉到眼睛没那么酸胀、干涩了，并且亮了，坚持半个月到一个月（根据对方症状看时间）肯定能有很好的效果和变化！
77. 能淡黑眼圈吗？
回复：可以滴，之前我没有太多宣传美容的功效，但很多顾客用了都说有不错的效果，有的还说用眼霜没解决的问题，咱们的眼贴给解决了呢~~（表情，然后直接发几张黑眼圈反馈过去）
78. 客户对能治疗假性近视抱怀疑态度、不相信
回复：首先肯定，520至尊视力眼贴，标准化净化车间生产，医用级的产品，在安全和效果上肯定是没问题的，只要使用每天眼睛不再那么疲劳，有效预防了近视加重！小孩子生长发育阶段，治好快，变差也很快，即使治不好咱们起码也给他稳定住保持现状，对吧！这个眼贴是纯中药的，没有副作用，我给孩子每天都在用。我建议你试一试，并且有信心三个月你家宝贝的假性近视一定会有所好转！很多事只有相信才会存在，对吗？
79. 面对于孩子的近视这块，家长们都愿意去正规的医院，不相信眼贴会让孩子的眼睛好转。
回复:我非常理解你。如果医院能够按摩治疗的话，我建议你带孩子去。但同时搭配眼贴一起使用，更好的通过穴位、经络来治疗，双管齐下不是更好吗？一大盒100对，平均每对3.6块，却能给孩子多一重保护和希望，你和家里的老人都能一起用，我相信你是位明智的家长。
80. 孩子是弱视 散光 ，贴上眼贴没有说辣的感觉，除了凉，别的没感觉
回复：每个人个体有差异，辣辣的感觉并不是每个人都有，之前我老公还为此和我争论过，我说是辣，他说不是辣，是凉到极致！所以这个因人而异的哈~~（然后转变话锋说弱视和散光，针对弱视、散光的回答）。
81. 第一天用着没感觉到辣，第二天反而有辣的感觉，怎么解释
回复：我们的眼睛每一天的状态是不一样的，所以感受也会有不同，这个没关系的，只要你用完觉得眼睛轻松了、疲劳缓解了、舒服了就OK！
82. 为什么产品说明上没有写明孩子4岁以上可以用？
回复：感谢你提了这个宝贵意见！我跟公司建议一下，写上应该更好，真的谢谢你！纯中药的小孩子都是可以用的，这点你放心，我家孩子不到一岁就喝中药呢，毕竟西药副作用太大了！
83. 如果客户用了一个多月，什么效果也没有，怎么解释
回复：这个问题不成立，一个多月都没有感受到视疲劳缓解吗？每次贴后眼睛都没感觉到轻松吗？酸胀干痒一点改善都没有吗？大家要正确理解“有效果”这三字，对于没有近视、中老年退行性眼部病变的人来说，贴之前眼睛酸胀干涩、频发眨眼等，贴之后感觉舒服多了这就是效果！不要觉得非得近视恢复了，老花眼好了，青光眼白内障都好了才叫有效果！
84. 禁忌里写明皮肤过敏禁用，是否还要让过敏体质的顾客试用？
回复：可以先试用。极少有过敏现象的。
85. 有客户反馈，无论眼贴怎么贴，都觉得有空气，有气泡在里面，服帖性不够强。
回复：往眉毛下面贴一点，不要完全盖住眉毛，有毛发阻隔就会进空气，再加上闭上眼眼球是有弧度的，就容易有气泡。
86. 眼睛喜冷怕热，为何要用热毛巾来敷眼？
回复：因为热毛巾可以活血，这是人们普遍认为的原理，但是毛孔打开了，如果寒风进去反而更不好。热只是对表皮有作用，加速血液循环是物理性的，很多眼部疾病的病灶在深层次，我们的眼贴是药理性的，通过眼部穴位疏通经络产生作用。
87. 眼贴是纯中药的，用完之后，能否贴脖子，肩膀？
回复：我们有代理的家人每次贴完眼睛后，继续擦拭涂抹手腕，本来疼痛的手腕已经明显好转！所以，你也可以试试的。
88. 眼贴贴在眼睛上，很容易干，是什么情况？
回复：贴上后药液渗透加上空气中挥发，正常情况15-20分钟基本上会干，如果你的时间低于15分钟，说明你的眼周皮肤太缺少水分啦！要注意按时休息、多补水！
89. 眼睛很累，贴上去很舒服，拿掉之后，眼睛舒缓了，但是过了一会，眼睛还是觉得疲劳。
回复：拿掉之后你还是要用眼的呀，所以肯定还是会再次疲劳的，眼贴毕竟不是灵丹妙药用一次就保永远，眼睛的治疗和回复是需要一个过程的。
90. 对于眼睛喜冷忌热的药理性，治疗近视用药物熏蒸可以吗？
回复：这个问题跟我们产品没关系呀，内眼疾病可以用熏蒸，把药液的作用通过经络导入。如果顾客用熏蒸眼贴来比较，可以说：熏蒸当然是可以的，但毕竟没有眼贴来得方便，你说是吗？敷眼贴时我们是躺着或者靠着的，给眼睛做SPA的同时，神经和身体都能放松休息一会儿！
91. 有些人开始用的时候有点辣的感觉，有的人辣得受不了
回复：眼睛辣是正常的，中药成分透入眼睛与眼睛里自由基发生作用的过程是引起这种感觉的原因。这种情况没事，坚持使用会不断减轻。如果受不了，可以根据自己自身情况减少贴敷时间，并且可以降低使用频率，并且坚持使用，用的次数多了，感受有所改善，慢慢将时间和频率调整到一天3次。
92. 有的效果太好就害怕了，觉得没有东西这么灵验一次就见效，怎么解释也不敢用。
回复：520至尊视力眼贴100%纯中药提取液，不含激素、防腐剂、香精，味道你也能闻出来，有客户觉得好闻，也有不喜欢这个味道的。个人喜好问题。在这之前已经在线下药店销售10年了，产品是经过市场消费者验证的，眼贴的体验感就是非常强的，520至尊视力眼贴，标准化净化车间生产，医用级的产品，安全性和效果都是肯定的。
93. 弱视能否治愈？
回复：弱视的原因有很多种，是由于种种原因眼睛在生长期没有得到充分的刺激从而影响了发育导致没有发育成熟，弱视的人群一般都是单眼弱视，双眼弱视的情况一般都是外伤引起的，先天性的非常非常罕见。弱视在于成年人非常难以治愈，只能在一定程度上给与改善，治疗弱视建议在16岁之前尽快进行治疗，并且16岁之前进行治疗是能够治愈的。眼贴可以给与弱视的眼睛足够的营养补充，通过中药调理改善病眼的机能，帮助病眼恢复，必须按照每天3贴的要求进行敷贴，并且建议处于治疗弱视目的使用眼贴的客户，在使用眼贴之后，每天腾出30分钟到2个小时的时间，将正常的眼睛通过眼罩等工具遮住，然后多让孩子使用弱视眼睛进行视物，虽然会非常难受，但是会非常有效的刺激弱视眼睛的进一步发育。如果做不到以上两点是无法保证弱视的治愈的。
94. 眼球发红?
回复：有很多原因，有可能是眼睛出血，眼睛的巩膜上能看见不均匀的红色小点，多是眼出血。这种是不能贴眼贴的，告诉体验者到医院检查并治疗；还有就是中医说的肝火旺，肝阳上亢所至。因为肝开窍于目，生气肝火旺，眼睛会发红。这种发红是均匀的，没有红点。520至尊视力眼贴可以用，告诉客户注意控制情绪，同时吃下火的饮食和药物，蓝光刺激发红，多贴，时间可长一些，多吃绿色菜和水果，忌火锅和喝酒。
95. 体验者眼部周围皮肤发红?
回复：证明他的眼部经络有阻，在药物起效的时候会有一些调整反应，还有一些人的皮肤会遇到活血的药物就会发红。方法一：可以缩短使用时间（减少贴的时间）；方法二：打开包装取出眼贴不要马上贴，而让眼贴在空气中暴露5分钟再贴，会好许多，让芳香烃的成份挥发一些，芳香烃类的成份对皮肤是有一点刺激的。
96. 迎风流泪的体验者
回复：只要坚持每天三次，四天就会见效，是完全可以好的，为什么会迎风流泪，是由于泪道不完全阻塞，泪液是一种无色透明的液体，在外眼经泪小点流出来叫泪水（眼泪水），泪液在内眼内循环叫房水。正常不完全阻塞的泪道能免强适应，当有风的时候眼眼保护自已，泪腺就会增加泪液的分泌，而不完全阻塞的泪道接受不了增加的泪液而表现出迎风流泪。贴了以后会眼屡增加（打通泪道排出自由基等排异性反应）、眼干（泪道通了，留在外眼的泪液少了）一般有泪道阻塞的内眼的房水大多数都不充盈，这时候还要补充房水。随时都流泪的证明是泪道完全阻塞，贴眼贴的时间长一些。
97. 什么症状或者什么病，520至尊视力眼贴可不可以用？
回复：不管什么症状、不管什么病，520至尊视力眼贴除了眼睛出血、眼部周围皮肤损伤（有伤口）禁用以外，红眼病（不能直接贴敷，可以擦拭表面）以外，其余情况520至尊视力眼贴都可以用。
98. 红眼病能不能用520至尊视力眼贴？
回复：红眼病又叫急性细菌性结膜炎，老百姓叫暴发火眼。怕潮湿、怕覆盖、要透气，所以不能直接贴敷眼贴，可以用眼贴擦拭皮肤表面。红眼病基本是来自于细菌感染，会传染，眼贴效果肯定，但是时间跟不上细菌的繁殖，建议尽快去医院同时抗菌治疗。
99. 什么症状或者什么病，520至尊视力眼贴有没有效？
回复：除了禁忌情况外，520至尊视力眼贴对所有的眼部症状都有效，对所有的眼部疾病都有效，因为520至尊视力眼贴是通过药物经络穴位促进眼睛的机能，如果眼睛的机能恢复了，眼睛的症状和眼睛的疾病就会慢慢地好转或者消失。
100. 包装上写得炎症性眼病患者禁用。
回复：有炎症的我们要去核实有没有出现眼底出血、破溃、毛细血管破了？这种破溃到底到什么程度了？要慎重使用。我们是避免眼贴刺激到血液和皮下组织，比较痛。皮肤破溃，用眼贴会更加的加速血液循环，会非常痛。
101. 中药液滴入眼睛有问题吗？
回复：只要眼睛没有破溃，就没关系。
102. 为什么五六岁以下的小孩子不能用？
回复：不是不能用，是那么小的孩子不配合用。可以用的。
103. 中药药液如何防腐？
回复：中药里的冰片、薄荷脑这两个成分我们眼贴里是有的，这两个成分本身就有防腐的作用，并且我们灌装的时候是高温灌装封口的，这两种就会产生防腐的作用。就像樟脑，我们会在衣柜里放樟脑防腐，中药里很多药材本身就有防腐的作用。（此处用樟脑举例，而不是眼贴成分里有樟脑）
105. 小孩老眨眼？
回复：小孩老眨眼是神经性疾病，不是眼病。
106. 眼贴有酒精吗？
回复：眼贴的成分里是没有酒精的，但是袋子消毒是要用到酒精的，一些对酒精味道比较敏感的人，可能会闻到一点点酒精的味道，那是消毒用的，成分里是没有的。
107. 泪道阻塞能用吗？
回复：能用，并且效果非常好！
108. 关于一类医疗器械，为什么在国家食品药品监督局网站上查不到？
回复：国家食品药品监督管理总局关于第一类医疗器械备案有关事项的公告（第26号） 境内第一类医疗器械备案，备案人向设区的市级食品药品监督管理部门提交备案资料。进口第一类医疗器械备案，备案人向国家食品药品监督管理总局提交备案资料。香港、澳门、台湾地区医疗器械的备案，参照进口医疗器械办理。备案方式：（十）第一类医疗器械备案号的编排方式为：
×1械备××××2××××3号。
其中：
×1为备案部门所在地的简称 在2014年以前查询都是在国家局网站上，现在是在地方局查询，我们的是在湖北黄冈备案的，而且用的为企业执行标准，所以在国家局的网站上查不到。
109. 包装上为什么写植物提取液，而不是全成分？
回复：520至尊视力眼贴，是国家标准净化车间生产的产品，通过第三方权威机构检测，包装上标注的执行标准符合国家规定。
中医常识：
- 早上用了眼贴，中午生气了，努伤肝，肝开窍于目，眼睛有点模糊感，如果怪我们眼贴就不对了，只是时间上巧合了，怪只能怪生气动了肝火！
- 夏天天气热，没有休息好，如果是肝经没有得到休息， 嘱体验者饮食注意，多吃绿色疏菜，中医的五行、五色与五脏的关系，绿色是入肝的，多吃绿色的水果和疏菜，多入肝，肝开窍于目，会对眼睛有帮助，没有休息好，肝火旺，肝上亢，肝开窍于目，视力就会膜糊！
以上两点总结：当一个人非常生气的时候，我们常说他眼睛都快瞪破了。说一个人脾气大的时候，我们会说他肝火旺。火会向上走，肝开窍于目，当肝火旺、肝不好时，首先眼睛会红。所以眼睛不好时，很多人会建议喝菊花枸杞，可以清肝明目。除了这种口服的东西，那外用的东西怎么可以清肝呢？就是经络学。！ - 再毒的中药也是见血封喉，没有哪个中药皮肤一接触就有害的，中药是大分子结构，没有这么强的透皮效果！
- 有十年的黑眼圈，一定有气血不足，可能还有什么其它的疾病，同时要补气血，治疗原发病！
- 眼睛跟七情也有关，喜、怒、忧、思、悲、恐、惊，任何的情绪也可以影响眼睛的状态！喜伤心，怒伤肝，忧思伤脾胃，七情全部对眼睛有损伤的!
- 中医讲究五色，五脏，五行，是对位的。黄色养胃，例如小米，普天之下，莫非王土，啥意思？紫禁城在北京城的正中央，王土是根，对应脾胃之气，颜色对黄色，所以皇帝家都是正黄旗。
- 药食同源，扁鹊说过：安神之本必资于食，加救疾之速必凭于药。比如苹果、大白菜这种东西是比较平和的，所以就是食物，不具备治病的作用。而有一些植物是偏性的，才能作为药物。
- 洋葱现在在西方被称为：上帝的厨房。土豆是含钾非常高的食物。
- 眼睛分为内眼和外眼，而眼病也分为内眼疾病和外眼疾病。外眼疾病比如虹膜炎、结膜炎，西医里就是说因为感染而来。除了外眼疾病外，还有内眼疾病，比如白内障。内眼疾病，可以用熏蒸，把药液的作用通过经络导入。
- 睡前摩涌泉，一夜得安然。
- 为什么叫买东西，不叫买南北？东方是木，西方是金。木代表器皿，金代表钱。南方是火，北方是水，你们家要火吗？要水吗？中是土，土是皇上的。